Informations

Envois

Les colis sont envoyés trois jours après le paiement. L'expédition se fait par Postes Canada et est calculée au moment du paiement.

Une protection supplémentaire pour les envois est fournie par Route. La protection des colis est fortement recommandée pour la méthode d'expédition Petits paquets.

Paiements

Les paiements seront facturés en dollars canadiens. Vous pouvez utiliser le menu déroulant pour estimer le montant dans une autre devise en fonction des taux quotidiens.

Les modes de paiement suivants sont acceptés : carte de crédit (Visa, Mastercard ou AMEX), Apple Pay, Google Pay et PayPal.

Retours

Les retours sont acceptés jusqu'à une semaine après la réception des articles. Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur.

Si un minéral est cassé pendant le transport, vous serez entièrement remboursé. Si un minéral est mal identifié, vous serez également remboursé.